Anthropic vừa mở bản thử nghiệm (research preview) Claude Duet, một ứng dụng riêng nơi Claude hoạt động như một agent chủ động. Thay vì chờ người dùng ra lệnh, Duet tự theo dõi các ứng dụng đã kết nối, báo cho người dùng những việc cần chú ý, làm việc nền khi người dùng rời đi và hỏi ý kiến trước khi hành động thay họ. Sản phẩm nhắm tới người làm chuyên môn và chủ doanh nghiệp nhỏ.
Giao diện Claude Duet với danh sách việc đang chờ duyệt và bản nháp email cần xác nhận. Ảnh: Anthropic
Duet chạy trên mô hình Claude Opus 5.5 và kết nối được với hơn 6.000 connector và plugin. Theo TechCrunch, agent có thể mua hàng trực tuyến qua ví Link của Stripe hoặc Shop Pay của Shopify, nhưng không giao dịch chứng khoán hay chuyển tiền giữa các tài khoản. Anthropic cũng nói rõ Duet không mạnh ở việc chạy việc vặt hay đặt vé, và không cho người dùng xem trực tiếp lúc nó thao tác trên trình duyệt.
Duet ra đời khi thị trường chuyển từ trợ lý AI sang agent làm việc thay người dùng. Các đối thủ như Muse của Meta và Dots của OpenAI đều đã có hướng tiếp cận doanh nghiệp.
Hiện Duet có ứng dụng cho iOS, Android và bản web trên claude.ai, dành cho thuê bao Pro và Max tại Mỹ thông qua danh sách chờ. Ứng dụng dùng chung hạn mức với các sản phẩm Claude khác. Gói Team và Enterprise chưa được hỗ trợ. Anthropic thừa nhận Duet vẫn có thể đọc nhầm một luồng trao đổi hoặc đánh giá sai mức độ khẩn cấp.
Nguồn: TechCrunch, Anthropic, CNBC
Giao diện Claude Duet với danh sách việc đang chờ duyệt và bản nháp email cần xác nhận. Ảnh: Anthropic
Duet làm được gì
- Mỗi sáng gửi bản tóm tắt ngắn về các mục quan trọng nhất trên những ứng dụng đã kết nối.
- Kiểm tra các tài khoản vài giờ một lần và chỉ nhắn khi có việc cần người dùng. Anthropic giải thích việc không kiểm tra liên tục là để tránh tiêu hao nhanh hạn mức sử dụng.
- Nhận việc từ đơn giản như xếp lịch họp đến phức tạp như dựng dashboard, lập dự báo tài chính, dự báo doanh số, làm prototype hay xây web app.
- Chạy trên một máy ảo riêng có trình duyệt, nên không cần laptop hay điện thoại của người dùng bật.
- Kế thừa bộ nhớ, skill và ứng dụng đã kết nối từ tài khoản Claude, giao tiếp bằng chữ hoặc giọng nói trong một luồng hội thoại duy nhất.
Duet chạy trên mô hình Claude Opus 5.5 và kết nối được với hơn 6.000 connector và plugin. Theo TechCrunch, agent có thể mua hàng trực tuyến qua ví Link của Stripe hoặc Shop Pay của Shopify, nhưng không giao dịch chứng khoán hay chuyển tiền giữa các tài khoản. Anthropic cũng nói rõ Duet không mạnh ở việc chạy việc vặt hay đặt vé, và không cho người dùng xem trực tiếp lúc nó thao tác trên trình duyệt.
Cơ chế an toàn
- Duet được thiết kế để hỏi trước khi gửi tin nhắn, thanh toán, ký tài liệu hoặc xóa dữ liệu.
- Cách xử lý thông tin đăng nhập theo thiết kế của Claude Managed Agents, nên Duet không trực tiếp thấy mật khẩu hay token đăng nhập.
- Các hành động được kiểm duyệt bởi bộ phân loại auto mode, vốn đang dùng cho Claude Code.
- Một bộ phân loại mới kiểm tra từng tin nhắn để ngăn lộ thông tin nhạy cảm. Mặc định agent từ chối yêu cầu cung cấp số thẻ tín dụng và giấy tờ tùy thân.
- Hệ thống đã được red team nội bộ và một công ty bên ngoài kiểm thử xâm nhập, đồng thời nằm trong chương trình bug bounty công khai.
Bối cảnh và cách dùng thử
Duet ra đời khi thị trường chuyển từ trợ lý AI sang agent làm việc thay người dùng. Các đối thủ như Muse của Meta và Dots của OpenAI đều đã có hướng tiếp cận doanh nghiệp.
Hiện Duet có ứng dụng cho iOS, Android và bản web trên claude.ai, dành cho thuê bao Pro và Max tại Mỹ thông qua danh sách chờ. Ứng dụng dùng chung hạn mức với các sản phẩm Claude khác. Gói Team và Enterprise chưa được hỗ trợ. Anthropic thừa nhận Duet vẫn có thể đọc nhầm một luồng trao đổi hoặc đánh giá sai mức độ khẩn cấp.
Nguồn: TechCrunch, Anthropic, CNBC
