Năm chiếc Apple Watch cùng lúc bị loại khỏi một bản cập nhật hệ điều hành mới và điều đó chưa từng xảy ra trong lịch sử dòng sản phẩm này. Và lần này, Apple không im lặng. Họ chủ động giải thích.
watchOS 27, dự kiến ra mắt chính thức vào mùa thu năm nay, sẽ không hỗ trợ Apple Watch Series 6, Series 7, Series 8, Apple Watch SE thế hệ 2, và Apple Watch Ultra thế hệ đầu tiên. Tính ra, đây là ba năm thiết bị bị loại trong một lần, từ 2020 đến 2022, một mức cắt chưa có tiền lệ với dòng Watch.
Apple Watch Ultra đời đầu bị loại không thương tiếc trên watchOS 27
Để so sánh: trước đây Apple thường chỉ loại một đến hai thế hệ mỗi năm, và luôn giữ lại những model cách đây ba năm. Lần này, Series 9, ra mắt tháng 9 năm 2023, trở thành baseline tối thiểu để chạy watchOS 27. Bất cứ thứ gì cũ hơn đều chỉ nhận security update cơ bản và không có thêm tính năng mới.
Lần cắt hỗ trợ lớn nhất trong lịch sử Apple Watch
watchOS 27, dự kiến ra mắt chính thức vào mùa thu năm nay, sẽ không hỗ trợ Apple Watch Series 6, Series 7, Series 8, Apple Watch SE thế hệ 2, và Apple Watch Ultra thế hệ đầu tiên. Tính ra, đây là ba năm thiết bị bị loại trong một lần, từ 2020 đến 2022, một mức cắt chưa có tiền lệ với dòng Watch.
Apple Watch Ultra đời đầu bị loại không thương tiếc trên watchOS 27
Để so sánh: trước đây Apple thường chỉ loại một đến hai thế hệ mỗi năm, và luôn giữ lại những model cách đây ba năm. Lần này, Series 9, ra mắt tháng 9 năm 2023, trở thành baseline tối thiểu để chạy watchOS 27. Bất cứ thứ gì cũ hơn đều chỉ nhận security update cơ bản và không có thêm tính năng mới.
Apple giải thích: Siri AI cần chip mạnh hơn
Cait Dooley, quản lý product marketing cho Apple Watch và mảng Health, nói thẳng rằng giới hạn phần cứng là lý do trực tiếp. Những tính năng mới trong watchOS 27, đặc biệt là Siri AI và tính năng tap gesture mới, hoạt động tốt nhất với sức mạnh xử lý của chip từ Series 9 trở lên, Ultra 2 trở lên, và SE thế hệ 3.
Đây là cách Apple hay giải thích những lần cắt hỗ trợ: không phải chip cũ không chạy được, mà là trải nghiệm sẽ không đạt tiêu chuẩn mà Apple muốn. Dù vậy, cách lý giải đó không làm giảm đi thực tế: người dùng đang cầm trên tay một chiếc Apple Watch Ultra, flagship của Apple khi nó ra mắt năm 2022 với giá gần 1.000 USD, và giờ bị xếp vào nhóm "không đủ điều kiện" cho bản cập nhật lớn tiếp theo.
Mục tiêu thực sự: Siri nhất quán trên mọi thiết bị
David Clark, giám đốc cấp cao về kỹ thuật phần mềm watchOS, tiết lộ góc nhìn rộng hơn đằng sau quyết định này. Một trong những mục tiêu lớn của watchOS 27 là biến Apple Watch thành "đối tác thực sự" của Apple Intelligence, không phải chỉ là thiết bị phụ nhận lệnh từ iPhone.
Apple ưu tiên trải nghiệm Siri nhất quán trên mọi thiết bị
Clark lấy ví dụ cụ thể: anh em đang đi mua sắm, hai tay cầm đồ, hỏi Siri trên Watch về nguyên liệu một món ăn. Sau đó về nhà, mở iPhone lên và thấy đúng danh sách đó, định dạng dễ đọc hơn. Ông gọi cái handoff đó là siêu năng lực và để nó hoạt động mượt mà, Siri trên Watch và Siri trên iPhone cần phải là "một Siri duy nhất," có cùng quyền truy cập dữ liệu, cùng khả năng cá nhân hóa, cùng trải nghiệm.
Đây là lý do kỹ thuật thực chất hơn so với câu trả lời marketing thông thường. Nếu Siri AI chạy ở hai chế độ khác nhau: đầy đủ trên iPhone mới, giới hạn trên Watch cũ, thì trải nghiệm "một Siri" sẽ không còn nhất quán. Apple chọn cắt hẳn thay vì duy trì một phiên bản Siri hạng hai trên phần cứng cũ.
Quảng cáo
Thiết bị cũ sẽ ra sao
Dooley xác nhận rằng những chiếc Watch không được lên watchOS 27 vẫn tiếp tục hoạt động bình thường khi ghép đôi với iPhone chạy phần mềm mới nhất. Chúng sẽ nhận các bản cập nhật bảo mật nhưng không có tính năng mới.
Đây là điều Apple vẫn làm với các thiết bị bị loại khỏi chu kỳ cập nhật lớn: không loại ngay những thiết đó, nhưng cũng không có kế hoạch phát triển thêm. Với người dùng, câu hỏi thực tế là: chiếc Watch cũ còn dùng tốt không? Câu trả lời phụ thuộc vào việc họ có cần Siri AI và các tính năng mới không, hoặc chỉ cần theo dõi sức khỏe, nhận thông báo, và đo nhịp tim như bình thường.
Ngưỡng chip mới đang được thiết lập
Điều đáng chú ý hơn là tín hiệu dài hạn mà Apple đang gửi đi. Series 9 dùng chip S9, thế hệ chip đầu tiên của Apple Watch có Neural Engine đủ mạnh để xử lý các tác vụ AI on-device ở mức độ cần thiết cho Apple Intelligence. Từ đây trở đi, ranh giới "đủ điều kiện" cho các tính năng AI quan trọng sẽ gắn liền với Neural Engine, không chỉ là thế hệ phần cứng.
watchOS 27 đang trong giai đoạn beta developer, với public beta dự kiến tháng tới và ra mắt chính thức vào mùa thu. Đây là thời điểm người dùng Apple Watch Series 6, 7, 8 và Ultra thế hệ đầu nên cân nhắc xem chiếc Watch hiện tại còn đủ đáp ứng nhu cầu trong một đến hai năm tới không, hay đã đến lúc nâng cấp trước khi Apple Intelligence thực sự trở thành tâm điểm của hệ sinh thái.
Câu hỏi thú vị hơn là: liệu Apple sẽ tiếp tục cắt với tốc độ này trong những năm tiếp theo, hay đây chỉ là lần "bù" một lần cho khoảng cách chip tích lũy từ nhiều thế hệ, và từ Series 9 trở đi, chu kỳ hỗ trợ sẽ dài hơn?
