Na Uy phạt công ty con của Microsoft 9,6 triệu USD vì dùng dữ liệu người dùng Grindr để quảng cáo
Cơ quan bảo vệ dữ liệu người dùng Na Uy vừa phạt Xandr, công ty quảng cáo thuộc Microsoft, 92 triệu krone, khoảng 9,6 triệu USD. Đây là mức phạt cao nhất cơ quan này từng áp dụng. Họ tính mức phạt dựa trên tổng doanh thu năm của Xandr và gọi việc lạm dụng dữ liệu là “rất nghiêm trọng”.
Cáo buộc mà cơ quan này đưa ra là Xandr dùng dữ liệu nhạy cảm của người dùng Grindr cho quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng. Xandr bị cho là đã mặc định rằng ứng dụng hẹn hò này đã xin phép người dùng và được đồng ý. Ngoài ra, cách hệ thống vận hành theo mô tả của cơ quan có thể khiến người dùng lo lắng. Mỗi khi ai đó mở Grindr, dữ liệu cá nhân của họ thường được gửi qua Xandr rồi từ đó dữ liệu có thể đến tay hàng nghìn công ty quảng cáo khác trong hệ sinh thái. Sau đó, các công ty này sẽ đấu giá để được hiện quảng cáo của mình lên một nhóm đối tượng nào đó, còn người dùng không hề thấy quá trình này. Hành vi bị cáo buộc diễn ra từ tháng 7/2018 đến tháng 4/2020.
Vụ việc bắt đầu từ năm 2020, khi hội đồng người tiêu dùng Na Uy nộp khiếu nại và tại thời điểm đó, Xandr chưa thuộc Microsoft. Hiện Xandr có ba tuần để kháng cáo.
Trước đó, Grindr cũng từng dính những vụ tương tự khi cùng cơ quan Na Uy trước đó đã phạt ứng dụng này hơn 5,6 triệu euro, khoảng 6,2 triệu USD, vì lý do gần giống như vậy. Hay vào năm 2024, Grindr còn bị kiện ở London vì bị cho là chia sẻ tình trạng HIV và ngày xét nghiệm của người dùng với các công ty quảng cáo.